Les services collectifs d’un site FairePlace sont les prestations communes à l’ensemble du site : antenne TV collective, ascenseur, interphone, eau froide collective, chauffage collectif, etc. Ce guide explique où les gérer, comment ajouter ou modifier un service, et comment configurer la facturation (service facturable, clé de distribution, catégorie).
Où gérer les services collectifs #
Accédez à la page Sites (menu latéral ou /place). Sélectionnez un site dans la liste : le panneau de détail s’affiche à droite. Cliquez sur l’onglet Services. Vous pouvez aussi ouvrir le drawer « Modifier le site » (bouton Modifier) et aller dans l’onglet Services : la logique est la même (liste des services + bouton pour en ajouter).
Contenu de l’onglet Services #
Un bandeau d’information rappelle : « Les services collectifs sont des prestations communes à l’ensemble du site (ex. antenne TV collective, ascenseur, interphone, etc.) ». Vous disposez d’une recherche « Rechercher un service… » et du bouton + Ajouter un service, qui ouvre la modale « Ajouter un service ». La liste affiche les services déjà créés (nom, description, facturable ou non, catégorie, type d’espace, clé de distribution) avec les actions Modifier et Supprimer.
Modale « Ajouter un service » #
La modale comporte deux zones : à gauche les informations principales, à droite la configuration de facturation.
Champs principaux (obligatoires et optionnels) #
- Nom du service * : un libellé clair (ex. « Eau froide », « Ascenseur », « Antenne TV collective »).
- Description (optionnel) : précision sur le service (ex. « Eau froide collective »).
Service facturable et paramètres de facturation #
Le switch Service facturable indique si le service sera facturé aux locataires. S’il est désactivé, le service est gratuit. S’il est activé, le texte « Ce service sera facturé aux locataires » s’affiche et les champs suivants sont proposés :
- Catégorie de service (optionnel) : liste des catégories de charges de votre organisation (Eau, Chauffage, Ascenseur, Parties communes, etc.).
- Type d’espace (optionnel) : nature de l’espace concerné (parties communes intérieures, technique, parking, services télécoms, etc.).
- Clé de distribution par défaut * : obligatoire si le service est facturable. Liste des clés de distribution disponibles. Cette clé est utilisée pour calculer automatiquement la répartition des charges locatives entre les locataires (par surface, par occupant, par millièmes, etc.).
En bas de la modale : Annuler ou + Ajouter le service.
Types d’espace disponibles #
Le type d’espace permet de qualifier le service (parties communes, technique, privatif, etc.) :
- Parties communes intérieures : hall, couloirs, cages d’escalier, local vélos.
- Parties communes extérieures : cour, jardin commun, terrasse collective.
- Privatif : espace réservé à un locataire (logement, cave, parking).
- Technique : chaufferie, local compteurs, local poubelles.
- Jardin : espace vert privatif ou partagé.
- Parking : place de stationnement.
- Services télécoms : internet, antenne collective, fibre.
Modifier ou supprimer un service #
Depuis la liste des services (onglet Services), cliquez sur Modifier pour rouvrir la modale avec les champs préremplis (titre « Modifier le service », bouton « Modifier le service »). Vous pouvez changer le nom, la description, activer ou désactiver le service facturable, et modifier la catégorie, le type d’espace ou la clé de distribution. Utilisez Supprimer pour retirer le service du site (avec confirmation selon l’interface).
Lien avec les charges du bail #
Lorsque vous créez ou modifiez un bail de location, vous pouvez ajouter des charges (provisions, forfaits, etc.). Si vous choisissez un service du site auquel le bien est rattaché, et que ce service est facturable, la catégorie et la clé de distribution du service peuvent être reprises pour calculer les charges. Pour configurer les catégories de charges et les clés de distribution au niveau de votre organisation, consultez l’article Configurations de facturation et charges locatives.
FAQ #
Quelle est la différence entre type d’espace et catégorie de service ? #
Le type d’espace décrit la nature du lieu (parties communes, technique, parking, etc.). La catégorie de service est une classification des charges (Eau, Chauffage, Ascenseur, etc.) définie au niveau de l’organisation et souvent alignée sur les usages juridiques ou comptables. Les deux sont optionnels mais utiles pour le suivi et la facturation.
Puis-je rendre un service facturable après l’avoir créé ? #
Oui. Modifiez le service et activez le switch « Service facturable ». Vous devrez alors renseigner obligatoirement la clé de distribution par défaut (et éventuellement la catégorie et le type d’espace) avant d’enregistrer.
Où sont définies les catégories de charges et les clés de distribution ? #
Elles sont configurées au niveau de votre organisation (compte). Consultez l’article Configurations de facturation et charges locatives pour savoir où les créer et les modifier.
Voir aussi : Créer et gérer vos sites immobiliers | Configurations de facturation et charges locatives | Créer un bail de location en ligne
