Politique cookies
Date de dernière mise à jour : 31 mai 2026
La présente Politique cookies décrit la manière dont ThinkyLab SAS utilise les cookies et technologies similaires sur le site faireplace.com et la plateforme Faireplace, conformément à la directive européenne 2002/58/CE (« ePrivacy »), au RGPD (Règlement UE 2016/679), à la loi Informatique et Libertés (article 82) et aux recommandations de la CNIL (délibérations n° 2020-091 et 2020-092 du 17 septembre 2020).
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site internet. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite, comme votre langue préférée ou d'autres paramètres, afin de faciliter votre navigation ultérieure et de rendre le site plus utile.
Les cookies peuvent être déposés par le site que vous visitez (cookies « first party ») ou par des services tiers intégrés au site (cookies « third party »).
2. Types de cookies utilisés sur faireplace.com
Cookies essentiels (strictement nécessaires)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site et du Service. Ils permettent d'utiliser les fonctionnalités de base telles que la navigation, l'accès aux zones sécurisées et l'authentification. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement conformément à l'article 82 alinéa 3 de la loi Informatique et Libertés. Ils incluent :
- Cookies de session et d'authentification (authentification sécurisée à app.faireplace.com)
- Cookies de sécurité (protection CSRF, détection de fraude, Cloudflare anti-bot)
- Cookies de mémorisation du consentement aux cookies (preuve obligatoire pour la CNIL)
Mesure d'audience anonyme (sans cookie, exemptée de consentement)
Par défaut, et même si vous refusez les traceurs, ThinkyLab mesure la fréquentation du Site avec PostHog Cloud (hébergement Union européenne) en mode cookieless : aucun cookie ni stockage local n'est déposé sur votre terminal. Les visiteurs sont comptés au moyen d'un identifiant temporaire calculé côté serveur (empreinte non réversible renouvelée chaque jour, sans adresse IP conservée ni géolocalisation). Ce dispositif ne permet aucun suivi entre sites et ne produit que des statistiques anonymes pour notre seul compte : conformément à la position de la CNIL sur la mesure d'audience, il est exempté de consentement.
Mesure d'audience approfondie et analyse de navigation (soumises à votre consentement)
Si vous acceptez via le bandeau, nous activons des outils qui déposent des cookies ou utilisent le stockage local pour des analyses plus fines :
- PostHog Cloud (mode complet) : mesure d'audience persistante (visiteurs reconnus entre deux visites) et enregistrement anonymisé de sessions pour diagnostiquer les anomalies. Les champs sensibles sont masqués.
- Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) : statistiques de fréquentation et suivi des conversions publicitaires. Ce service est susceptible de croiser les données avec d'autres services Google et de les transférer hors de l'Union européenne ; à ce titre il n'est pas exempté et n'est chargé qu'après votre acceptation. Le transfert hors UE est encadré par l'EU-US Data Privacy Framework (Google LLC certifiée) et les clauses contractuelles types UE 2021/914 (voir notre Politique de confidentialité).
En cas de refus, aucun de ces outils n'est chargé : Google Analytics n'est pas injecté et PostHog reste en mode anonyme sans cookie.
Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre expérience sur le Site (préférence de langue, paramètres d'affichage). Ils sont déposés uniquement après votre consentement.
3. Liste détaillée des cookies déposés
Conformément à la délibération CNIL n° 2020-092 du 17 septembre 2020, voici le détail des cookies déposés par faireplace.com :
| Nom du cookie | Émetteur | Finalité | Catégorie | Durée |
|---|---|---|---|---|
fp_session | faireplace.com | Session utilisateur authentifié | Essentiel | Session |
fp_csrf | faireplace.com | Protection CSRF | Essentiel | Session |
fp_consent_v1 | faireplace.com | Mémorisation du choix cookies (stockage local du navigateur, pas un cookie envoyé au serveur) | Essentiel | 6 mois |
__cf_bm | Cloudflare | Détection de bots et protection anti-fraude | Essentiel | 30 minutes |
cf_clearance | Cloudflare | Vérification anti-bot challenge | Essentiel | 30 jours |
| (aucun) | PostHog (mode cookieless, par défaut) | Mesure d'audience anonyme, sans dépôt de cookie ni stockage local | Analytique exempté | Sans objet |
ph_* | PostHog (mode complet) | Mesure d'audience persistante et analyse de session, après consentement | Analytique (consentement) | 13 mois max |
_ga, _ga_* | Google Analytics 4 | Mesure d'audience et suivi des conversions, après consentement | Analytique (consentement) | 13 mois max |
fp_lang | faireplace.com | Préférence de langue d'interface | Fonctionnel | 12 mois |
Cette liste est mise à jour à chaque évolution de l'outillage technique. Date de dernière vérification : 4 mai 2026.
4. Consentement
Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau d'information vous permet d'accepter ou de refuser en un clic le dépôt de cookies et traceurs non essentiels (mesure d'audience approfondie, analyse de session, Google Analytics et cookies fonctionnels). Le bandeau respecte les exigences de la délibération CNIL n° 2020-091 :
- Refus aussi simple que l'acceptation : les boutons « Tout refuser » et « Tout accepter » sont présentés au même niveau, sans biais visuel.
- Aucune case pré-cochée et aucun traceur soumis à consentement déposé avant votre choix.
- Tant que vous n'avez pas choisi, seule la mesure d'audience anonyme sans cookie est active.
- Conservation de la preuve de votre choix.
Votre choix est enregistré dans le stockage local de votre navigateur pour une durée maximale de six (6) mois, conformément à la recommandation CNIL. À l'expiration de ce délai, le bandeau vous sera présenté à nouveau. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment (voir section 6 ci-dessous).
5. Durée de conservation
Conformément aux recommandations de la CNIL :
- Durée de vie des cookies non essentiels : treize (13) mois maximum à compter de leur dépôt sur votre terminal. Au-delà, les cookies expirent automatiquement.
- Durée de conservation des données issues des cookies : vingt-cinq (25) mois maximum.
- Durée de validité du consentement : six (6) mois (puis nouvelle sollicitation).
6. Gestion de vos préférences
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies de deux manières :
Via le bandeau de consentement
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » disponible en bas de chaque page du Site, dans la rubrique « Légal ».
Via les paramètres de votre navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. La procédure varie selon le navigateur utilisé :
- Safari : gestion des cookies
- Google Chrome : gestion des cookies
- Mozilla Firefox : gestion des cookies
- Microsoft Edge : gestion des cookies
7. Conséquences du refus des cookies
Le refus des cookies non essentiels n'a aucun impact sur l'accès au Site ni sur ses fonctionnalités. Il entraîne simplement :
- La non-activation de Google Analytics et du mode complet de PostHog (cookies, analyse de session) ; la mesure d'audience anonyme sans cookie reste active.
- La non-mémorisation de certaines préférences de personnalisation (langue, affichage), à reparamétrer à chaque visite.
Les cookies essentiels, nécessaires au fonctionnement du Site, ne peuvent pas être désactivés via le bandeau de consentement. Vous pouvez les bloquer via votre navigateur, mais cela rendra l'authentification et l'utilisation de la plateforme impossibles.
8. Modification de la politique cookies
ThinkyLab se réserve le droit de modifier la présente Politique cookies à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Si la modification touche au régime du consentement (catégories de cookies, finalités), votre choix vous sera de nouveau demandé.
9. Contact
Pour toute question relative à la présente Politique cookies, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected].
Pour en savoir plus sur la protection de vos données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.